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サービス利用規約
第1章 介護情報Navi サービス利用規約の適用等
第1条（用語の定義)
介護情報Navi サービス利用規約（以下「本規約」といいます)及び個別の利用規約（以下「個別規約」といいます)において、
次の用語はそれぞれ次の意味で使用するものとします。
【弊社】
株式会社ALICEをいいます。
【介護情報Navi】
弊社が運営するインターネット上の介護情報コンテンツをいいます。
なお、サイト名称およびドメインは弊社の判断にて随時、追加、変更、削除されるものとします。
【本サービス】
介護情報サイト介護情報Naviにおいて提供されるサービスの全てをいいます。
なお、サービス各々の名称および内容は弊社の判断にて、随時、追加、変更、削除されるものとします。
【利用者】
本サービスを利用するすべての利用者をいいます。
【知的財産】
コンテンツ、文書、画像、動画、画面デザイン、弊社が作成又は送信する電子メールその他一切の
著作物の著作権、商標権、特許、実用新案権、意匠権、デザイン、ノウハウその他一切の知的財産を指します。
【個人情報】
本サービスの提供に際して弊社が知り得た利用者等の個人に関する情報であって、
当該情報に含まれる氏名、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるものを指します。
【会員】
所定の方法により情報の登録をした個人をいいます。
【介護事業者】
所定の方法により情報の登録をした介護事業者をいいます。
第2条（本規約及び個別規約の適用)
本規約は、介護情報サイト介護情報Naviに共通して適用され、利用者が遵守すべき事項、その他利用者が本サービスを利用する際に適用される条件を定めるものであります。
弊社と利用者の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
弊社は、本サービスの各々につき、弊社の判断にて随時、個別規約を定めることができるものとします。
個別規約が定められた場合は、当該個別規約が対象とする本サービスには、当該個別規約において別途の定めがない限り、
本規約に加え、当該個別規約が適用されるものとします。
利用者は、本サービスの利用を開始する前に、本規約その他本サービスに適用される規約を確認して、内容を十分に理解し同意するものとします。
本サービスの各々について、本規約と当該サービスの個別規約に相違がある場合には、当該個別規約が本規約に優先するものとします。
第3条（本規約及び個別規約の変更)
弊社は、事前又は事後の通知を行うことなく弊社の判断にて随時、本規約（別紙を含みます)及び個別契約につき
追加、変更、削除等（以下「変更等」といいます)を行うことができるものとします。
この場合、本サービスの提供条件等は変更等の後の本規約及び個別規約によるものとし、利用者がかかる変更等の後に本サービスを利用した場合には、
当該変更等につき十分に理解しこれに同意したうえで本サービスを利用したものとみなされます。
本規約又は個別規約に関する変更等は、弊社が当該変更等が行なわれた本規約又は個別規約を弊社の運営するWebサイト上に掲示した時点から効力を有するものとします。
弊社は、事前又は事後の通知を行うことなく弊社の判断にて随時、本サービスの全部、又は一部の提供を廃止することができるものとします。
それにともなって本規約及び個別規約の効力が失われる事があるものとします。
弊社は、本規約及び個別規約の変更により利用者が被った損害につき一切の責任を負わないものとします。
第4条（弊社からの通知)
弊社は、介護情報サイト介護情報Naviへの掲示その他弊社が適当と判断する方法・範囲で、利用者への通知を行うものとします。
前項に定める通知は、弊社が当該通知の内容を弊社の運営するWebサイトに掲示した時点から効力を有するものとします。
また、前項に定める通知をメール配信等により実施した場合には、当該通知が利用者に到達した時点から効力を有するものとします。
第5条（本サービスの内容)
本サービスの内容は、弊社ではなく第三者により提供されるものです。
本サービスに関し、利用者に対し提供されるコンテンツ、著作物、情報、サービスその他一切については、弊社は一切責任を負わないものとし、
利用者は自己の判断と責任において利用する義務を負うものとします。
利用者による本サービスの利用により、当該義務に関し、利用者はこれに同意したものとみなされます。
なお、当該第三者により提供されるサービスについては、当該サービスに関する利用規約に従うものとします。
弊社は、利用者に対し、本サービスを提供する義務を負わないものとします。
弊社は、事前又は事後の通知を行うことなく弊社の判断にて随時、本サービスの内容につき変更等を行うことができるものとします。
利用者が本サービスの変更等があった後に本サービスを利用した場合には、利用者は、当該変更等の内容を十分に理解し、これに同意したうえで
本サービスを利用したものとみなされます。
弊社は、事前又は事後の通知を行うことなく弊社の判断にて随時、本サービスの全部、又は一部の提供を廃止することができるものとします。
弊社は、前2項により利用者が被った損害につき一切の責任を負わないものとします。
第6条（利用者の権利について)
本サービス及び介護情報サイト介護情報Naviに関する所有権、知的財産権その他一切の権利は、
弊社若しくは弊社が定める者又は弊社に使用を許諾しているものに帰属しています。
利用者は、本サービス及び弊社の運営するWebサイトに関するコンテンツ、サービス、ソフトウェア、著作物、有体物、情報その他一切につき、
著作権法その他法令で認められている場合を除き、弊社および権利者に無断で使用、複製、翻案、改変、翻訳、転載、配布、公開、公衆送信等、
または譲渡、貸与、使用許諾その他一切の処分を行うことはできません。
利用者は、本サービスの利用によって、前項に定める権利につき何らの権利の付与も受けるものではありません。
利用者は、本条第1項に定める権利につき、当該権利を侵害するおそれのある行為を行わないものとします。
利用者が弊社又は弊社の運営するWebサイトに提供した意見、問い合わせ、投稿、画像、コンテンツ、電子メール、ファイル、ソフトウェア
その他の著作物並びに情報及び有体物（以下「利用者提供情報等」といいます)は、弊社又は弊社が指定する者にその所有権が帰属し、
かつ利用者提供情報等は、弊社が指定する者及び弊社又は、弊社が指定する者が許諾する者が、国内外において無償にて、
いかなる目的にも自由に使用することができるものとします。
利用者は、利用者提供情報等を弊社に提供した時点において、前項に同意したものとみなされます。
利用者は、利用者提供情報等につき、弊社若しくは弊社が指定する者又は弊社若しくは弊社が指定する者が許諾する者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
弊社は、意見、投稿の掲載等、利用者提供情報等につき利用等を行う義務を負わないものとします。
弊社は、利用者からの情報の提供に際し、秘密保持義務を負わないものとし、利用者は、利用者提供情報等を弊社又は介護情報サイト介護情報Naviに提供した時点において、
これに同意したものとみなされます。
第2章 登録等
第7条（利用者による登録等)
1.本サービスの一部には、利用に先立ち、弊社の指示に従い、介護情報Naviを通じて弊社の定める情報を登録していただくことが必要なものがあります。
このような事前の登録が必要な「会員制度」につき、その利用を希望する者は、本規約、当該登録制サービスに関する個別規約及びその他の弊社の指示に従い、
介護情報Naviを通じて、弊社が指定する必要な情報を適切に入力のうえ弊社が指定する送信先に送信することにより、本サービスの申し込みをするものとします。
但し、外部のIDなどを使用して本サービスを申し込んだ場合には、登録制サービスに関する個別規約は適用されないものとします。
弊社は、当該ID及びパスワード等の管理に関する責任を一切負いません。
2.前項の規定に従い、弊社に対し登録に必要な情報の送信が行なわれた時点において、利用希望者は、本規約及び当該登録制サービスに関する個別規約を最後まで確認して
その内容を十分に理解して、これに同意した上で会員制度の登録を申し込んだものとみなされます。
第3章 提供条件等
第8条（本サービスの料金)
本サービスの利用料金は、無料とします。但し、個別規約において別途の定めをした場合には、これに従うものとします。
利用者が利用者設備の準備にかかる費用およびプロバイダー契約とその維持等にかかる費用は、利用者が負担するものとします。
第9条（本サービスの停止又は中断)
弊社が次のいずれかに該当すると判断した場合には、利用者への事前若しくは事後の通知を行なうことなく、
かつ利用者の承諾を要することなく随時、本サービスを停止又は中断することができるものとします。
（1) 本サービスの提供に必要な設備の保守又は点検（定期的または緊急なものを問わず)を行う場合
（2) 不可抗力（地震等の天災、火災、停電を含むがこれらに限られない)により本サービスを提供が困難な場合
（3) 本サービスの提供に必要なデータのバックアップ等を行う場合
（4) 運用上または技術上の理由でやむを得ない場合
（5) 本サービスの提供に必要な設備が事故（弊社の責に帰すべき事由によるものであるか否かを問わない)により停止又は破損した場合
（6) 弊社が本サービスの提供を停止または中断する必要があると判断した利用者に対し、その停止または中断を行う場合
（7) その他、弊社が停止又は中断が必要であると判断した場合
弊社は、前項による本サービスの停止又は中断により利用者又は利用希望者が被った損害につき一切の責任を負わないものとします。
第10条（広告等)
弊社は、介護情報サイト介護情報Navi上に第三者の提供する広告、案内等を掲載することがあります。
なお、当該広告等は広告等の提供者の責任で掲載されるものであって、弊社はその正確性、適法性その他一切について
保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
第11条（登録内容等の変更)
利用者は、弊社に提供した情報（登録制サービスに関し登録時に入力した情報並びにメールアドレス及びこれに対応するパスワードに関する情報を含む)ついて、
誤り、不足、追加、変更があったときは、弊社の定める方法により遅滞なく、訂正、追加、変更するものとします。
利用者が前項の訂正、追加、変更を怠った場合には、弊社は、利用者による本サービスの利用を停止することができるものとします。
また、弊社は、かかる訂正、追加、変更がなされるまでは、既に弊社に届けられている利用者の情報に基づいた取扱いをすれば足りるものとし、
かかる取扱いにより利用者が被った損害につき一切の責任を負わないものとします。
利用者が前項の訂正、追加、変更を怠った場合において弊社が利用者に対して発した通知が不到達となった場合には、
既に弊社に届けられている利用者の情報に基づき通知を発した後当該通知が到達するに必要な合理的期間が経過した時点において、
当該通知が利用者に到達したものとみなされます。
第12条（禁止行為等)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に定める行為をしてはならないものとします。
1).利用者以外の者になりすまして本サービスを利用する行為
2). 有害なコンピュータプログラム等を送信又は書き込む行為
3). 第三者又は弊社の財産、名誉又はプライバシー等を侵害する行為
4). 本サービスの利用又は提供を妨げる行為
5). 第三者又は弊社の著作権その他の知的財産を侵害する行為
6). 法令若しくは公序良俗に反する行為又はかかる行為を勧誘若しくは助長する行為
7). 本サービスを利用した営業活動その他営利を目的とする行為
8). 本人の同意を得ることなく又は詐欺的な手段その他不正な手段により第三者又は弊社の個人情報を収集する行為
9). 弊社の信用を傷つけ、又は弊社に損害を与える行為
10). 弊社又は第三者を中傷、誹謗する行為
11). 虚偽の情報を送信する行為
12). パスワード、メールアドレス等を不正に使用する行為
13). 本サービスを通じて利用者に対して提供される情報を第三者に提供する行為
なお、本号の定めは、本サービスを通じて利用者にのみ提供された情報に限ります。
14). その他、弊社が不適切と判断する行為
弊社は、利用者提供情報等が以下のいずれかに該当する場合又はそのおそれがある場合には、弊社の判断にて、利用者の承諾なく、
また利用者に対して何らの責任を負うことなく、その全部若しくは一部を削除し、
又はこれに対し弊社が必要と判断する修正を行うことができるものとします。
15). クローリング、スクレイピング又はこれらと類似する手段により本サービスにアクセスし、又は本サービスに関する情報を取得する行為。
16). 不正なプログラム・スクリプト等を用いて、サーバーに負荷を与える行為。
17). 前項の禁止行為のいずれかに該当するおそれがあると弊社が判断するもの。
18). 事実に明らかに反すると弊社が判断するもの。
19). その他弊社が不適当と判断するもの。
第14条（損害賠償義務)
利用者は、利用者による本規約違反又は利用者の責に帰すべき事由により弊社が損害を被った場合には、当該損害につき賠償の責を負うものとします。
利用者が本サービスの利用に関し第三者に損害を与えた場合には利用者は、利用者の責任でこれを解決するものとし、
かかる場合において弊社が損害を被った場合には、これを賠償するものとします。
第4章 責任の範囲
第15条（責任の範囲)
弊社は、本サービス及び介護情報サイト介護情報Naviに関し、明示であると黙示であるとを問わず、いかなる保証
（コンテンツ、文章、画像その他の情報の正確性、完全性、最新性、信頼性、有用性、目的適合性に関する保証、
本サービスの使用によって生じる結果の保証を含むがこれらに限られない)もいたしません。
利用者は、本サービス又は弊社の運営するWebサイトにおいて、広告提供者その他の第三者から利用者に対し提供される
コンテンツ、著作物、情報、サービス等が含まれていることを認識、承諾したうえで、本サービス及び弊社の運営するWebサイトを利用するものとします。
弊社は、本サービス又は弊社の運営するWebサイトに関し、広告提供者その他の第三者から利用者に対し提供される
コンテンツ、著作物、情報、サービスその他一切については、
弊社は一切責任を負わないものとし、本サービスの利用により、利用者はこれに同意したものとみなされます。
弊社は介護情報サイト介護情報Naviから第三者のWebサイトへリンクする場合、又は第三者のWebサイトから介護情報サイト介護情報Naviへリンクする場合等においても、
第三者のWebサイトに関して一切責任を負わないものとします。
弊社は、本サービス又は介護情報サイト介護情報Naviに関し利用者が損害を被った場合でもその理由及び原因を問わず一切責任を負わないものとし、
利用者は、本サービスの利用によりこれに同意したものとみなされます。
但し、本規約に基づく弊社と利用者との関係に消費者契約法が適用される場合には、利用者が被った損害につき、
その理由及び原因を問わず利用者が弊社に帰責事由があることを証明した場合に限り、逸失利益を除く通常かつ直接の損害について
（但し、弊社に故意又は重大な過失がある場合にはかかる損害賠償の範囲の限定は適用されないものとします。)、責任を負うものとします。
弊社は、利用者と情報提供先との連絡、交渉、契約その他一切の関係につき一切の責任を負わないものとし、利用者は、本サービスの利用により、
これに同意したものとみなされます。
第5章 その他
第16条（管轄裁判所)
本規約、本サービスに関する個別規約、本サービス及び介護情報サイト介護情報Naviに関する一切の紛争は、
札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として処理するものとします。
第17条（問合せ先)
本サービスにかかるお問い合わせ先は、以下の通りです。
但し、弊社は、本サービス及び介護情報サイト介護情報Naviに関し、利用者に対してサポート等を提供する義務を負わないものとします。
会社名：株式会社 ALICE 介護情報Navi 担当
本規約は平成23年01月01日から実施するものとします。
